Contractovername

Van Contractovername is sprake als iemand één of meerdere T-Mobile abonnementen overneemt van iemand anders. Bijvoorbeeld als:

  • je je abonnement wilt laten overnemen door een ander persoon;
  • je je privé T-Mobile abonnement wilt overzetten naar een zakelijk T-Mobile abonnement of andersom.

Hoe kun je Contractovername aanvragen?

Download het formulier dat voor je aanvraag van toepassing is.

Aanvraagformulier Contractovername - naar particulier
Aanvraagformulier Contractovername - naar zakelijk

Je kunt de bijlagen aanleveren als Word-, Excel-, JPG- en PDF-bestanden. Andere formaten of zip-bestanden kunnen wij helaas niet in behandeling nemen.
Let op: bevat je e-mailondertekening een plaatje? Deze worden vaak als onjuiste bijlage opgevat door onze systemen waardoor je aanvraag niet kan worden verwerkt. We vragen je daarom die ondertekening en eventuele andere afbeeldingen uit te zetten.

Van de huidige abonnee hebben wij nodig:

  • Een kopie van een geldig paspoort, rijbewijs, of Europese identiteitskaart (Nederlands, Belgisch of Duits)

 

Van de nieuwe abonnee hebben wij nodig:

  • Een kopie van een geldig paspoort, rijbewijs, of Europese identiteitskaart (Nederlands, Belgisch of Duits)
  • Een kopie van een bankpas, creditcard of bankafschrift
  • Als het abonnement wordt overgenomen door een bedrijf:
    -  Een origineel KvK-uittreksel van maximaal een jaar oud
    -  Een kopie van een geldig paspoort, rijbewijs, of Europese identiteitskaart (Nederlands, Belgisch of Duits) van de tekenbevoegde

Het formulier en de bijlagen kun je versturen naar T-Mobile.

Voor Contractovername door een particulier
Fax          +31 70 305 7970
Post        T-Mobile Klantenservice BV
                Antwoordnummer 160443
                2501 VE  Den Haag

Voor Contractovername door een bedrijf
E-mail     contractsovernamezakelijk@t-mobile.nl
Fax          +31 6 1409 5050
Post        T-Mobile Klantenservice BV
                Antwoordnummer 160443
                2501 VE  Den Haag

Kosten

  • Contractovername door een particulier kost 15 euro (inlcusief btw).
  • Contractovername door een bedrijf is gratis.

Voorwaarden

Voor de huidige abonnee geldt:

  • Contractovername is niet mogelijk als de huidige abonnee een betalingsachterstand of -regeling heeft.
  • Contractovername is niet mogelijk als er al een opzegging overeengekomen is.
  • Alle kosten (bijvoorbeeld gebruikskosten) tot het moment van de overzetting worden doorberekend aan de huidige abonnee.
  • De huidige abonnee blijft verantwoordelijk voor het contract en de betalingen tot het moment van de overzetting.


Voor de nieuwe abonnee geldt:  

  • T-Mobile doet een kredietwaardigheidsonderzoek naar de nieuwe abonnee.
  • De (eventuele) kosten voor Contractovername worden in rekening gebracht bij de nieuwe abonnee.
  • Het tariefplan van de huidige abonnee blijft ongewijzigd. Zie 'Voorwaarden'  voor de uitzonderingen hierop.
  • Kortingen en promoties die de huidige abonnee ontvangt worden gehandhaafd tot het eind van de lopende contractperiode. De nieuwe abonnee kan daar dus van meeprofiteren.
  • Eventuele opgespaarde tegoeden/belminuten vervallen op het moment van de overzetting.
  • Een eventueel lidmaatschap voor T-Mobile Extra vervalt, inclusief de gespaarde punten. Een nieuw lidmaatschap dient opnieuw aangevraagd te worden. Lees meer over T-Mobile Extra
  • T-Mobile Family vervalt.
Sluit venster